Modelo de carta por extravio de bagagem

Não é incomum encontrar pessoas que gostam de viajar ou que vez ou outra fazem isso a fim de descansar e conhecer novos lugares. Uma boa parcela da população brasileira faz isso e consegue usufruir de lugares sensacionais. Apesar de viajar ser uma ótima ideia, vez ou outra pode acontecer algo de errado que tire a paciência de qualquer pessoa como o extravio de bagagem, por exemplo. Caso isso aconteça o viajante deve enviar uma carta por extravio de bagagem para a companhia pela qual viajou.

Bagagem extraviada é uma das principais causas de reclamações dos viajantes com as companhias de viagem. O pior é que isso acontece tanto com quem viaja de avião quanto de ônibus. É natural que isso aconteça, pois essa situação ocorre com uma frequência muito acima do que deveria.

O que é essa carta

A carta por extravio de bagagem é um documento que serve para avisar a companhia rodoviária ou aérea que a bagagem de certo passageiro foi perdida. Somente após ela tomar conhecimento de tal fato é que as medidas necessárias, por parte da empresa, podem ser tomadas a fim de encontrar a mala.

Algo que torna ainda mais verídico o conteúdo dessa carta é o viajante fazer um boletim de ocorrência relacionado a esse fato e especificar o dia e hora que o trajeto foi realizado.  Isso também vai servir para garantir que os itens que estavam contidos na mala sejam repostos pela empresa rodoviária ou aérea.

Qual a sua finalidade

Esse é um tipo de documento que é utilizado quando a bagagem é extraviada enquanto o viajante fazia certa viagem. Seu principal objetivo é alertar a companhia rodoviária ou área que essa situação incômoda aconteceu para que ela possa tomar todas as providencias necessárias.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, quando esse tipo de situação acontece, o passageiro tem direito a receber uma indenização ou ser ressarcido pela mala que foi perdida.

Quem pode utiliza-la

A carta por extravio de bagagem é um documento que o viajante que teve suas malas perdidas pode utilizar para informar a empresa pela qual viajou que tal fato aconteceu. Assim, está disponível um modelo desse tipo de carta no link a seguir.

Modelo Carta por extravio de bagagem

    
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