Modelo de questionário de pesquisa

Quando uma empresa, instituição, órgão ou qualquer outro setor deseja saber alguns dados estatísticos faz uso do questionário de pesquisa. Um questionário não se trata apenas de uma parte que constitui um formulário oficial, não é um arranjo de questões que surgiram do nada sem nenhum tipo de planejamento.

Questionar as pessoas é mais que fisgar uma pessoa em particular, pois são necessários diferentes tipos de iscas para fazer profundidades distintas sem saber o que acontece. As perguntas presentes num questionário dependem do objetivo da pesquisa. Em nenhum momento o pesquisador pode exercer poder sobre quem está sendo entrevistados e deve convencê-lo que participar da pesquisa é algo que vale a pena.

O que é esse questionário de pesquisa

O questionário de pesquisa trata-se de um formulário com diversas perguntas relacionadas ao objetivo que ela está sendo relacionada. Se uma empresa, por exemplo, deseja colher mais informações sobre o atendimento que ela é presta aos seus clientes, as perguntas que ali devem constar precisam estar relacionadas a isso.

Um questionário bem feito deve contribuir para que o esforço do entrevistado seja reduzido, assegurar que todos os temas que são do interesse do pesquisador sejam tratados (o ideal é que surja numa ordem que pareça uma conversa que tem um objetivo) e que faça com que o entrevistado tenha interesse em continuar.

Qual a sua finalidade

O questionário tem por objetivo buscar dados estatísticos relacionados a diversos assuntos como economia, atendimento, censo entre muitos outros. Isso possibilita entender melhor o que está acontecendo com um empreendimento, por exemplo, o porquê dele não estar indo bem.

O questionário deve ter foco no objetivo que está sendo pesquisado e nas perguntas que o entrevistador vai usar para poder investigar aquele objetivo. Ele deve entender o porquê de cada pergunta estar incluída na pesquisa e a implicação das respostas no andamento da mesma.

Quem pode utiliza-lo

O questionário de pesquisa pode ser usado por um órgão, instituição, empreendimento, por exemplo, que queira buscar dados estatísticos relacionado a certo assunto. Com isso, dispomos de um modelo de questionário no link a seguir.

Modelo de questionário de pesquisa

    


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